Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site prevoyance-mutuelle-epargne.fr sur la collecte, le traitement et l’utilisation de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Amélie Gonçalves
Cabinet Amélie Conseil & Patrimoine
11 rue du 11 Novembre 1918, 78300 Poissy
Email : amelie.goncalves.a2p@axa.fr
Téléphone : 07 85 70 08 79
Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site, notamment via nos formulaires de contact ou de demande de devis :
- Données d'identification : Nom, prénom.
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : Statut (dirigeant, profession libérale, etc.), informations relatives à votre entreprise.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies).
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes : Répondre à vos demandes de contact, de rendez-vous ou de devis (prévoyance, santé, retraite, épargne).
- Relation client : Assurer le suivi de votre dossier et vous proposer des solutions adaptées à votre profil.
- Amélioration du site : Analyser la fréquentation et l'utilisation du site pour en améliorer le fonctionnement (statistiques).
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez l'utilisation de cookies.
- L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat : Pour le traitement de vos demandes de devis et la mise en place de solutions d'assurance.
- L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Amélie Gonçalves et au Cabinet Amélie Conseil & Patrimoine. Elles peuvent être transmises à la compagnie AXA dans le cadre de l’étude et de la mise en place de vos contrats d’assurance.
Vos données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact et demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées de prescription légale (généralement 5 ans).
- Données de navigation (cookies) : Maximum 13 mois.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de geler temporairement l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à amelie.goncalves.a2p@axa.fr ou par courrier postal à l’adresse du cabinet.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
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